شروط وأحكام خدمة اضغط واستلم
1) يمكن للعملاء تقديم طلب عبر الإنترنت عبر موقع safathome.com واستلام الطلب بأكمله أو جزء منه من صالات العرض المحددة (العناصر المؤهلة فقط).
2) يمكن للعملاء تحديد خيار استلام الطلب بأنفسهم أو تعيين شخص آخر لاستلامه من خلال تسميته مع ذكر رقم هويته المدنية الذي سيكون مرئياً على البريد الإلكتروني والفاتورة لتأكيد الطلب عبر الإنترنت.
3) يجب على العملاء إعادة توجيه البريد الإلكتروني والفاتورة لتأكيد الطلب أو تقديم نسخة مطبوعة من البريد الإلكتروني والفاتورة لتأكيد الطلب عبر الإنترنت إلى الشخص القادم لاستلام المنتجات.
4) يجب استلام الطلبات خلال 48 ساعة كحد أقصى من صالة العرض المختارة. في اليوم التالي بعد مرور 48 ساعة، سيتصل فريق صفاة هوم عبر الإنترنت بالعميل لتأكيد ما إذا كانوا لا يزالون على استعداد لاستلام الطلب أو يرغبون في إلغائه واسترداد الأموال. (في حالة استرداد الأموال، تُتبع إجراءات الاسترداد الحالية المعتادة عبر الإنترنت).
5) عند التواجد في صالة العرض:
أ) يجب على العملاء (أو الشخص الذي يستلم الطلب نيابة عن العميل) التوجع إلى المحاسب في صالة العرض وتقديم بريد إلكتروني وفاتورة تأكيد الطلب عبر الإنترنت (نسخة ورقية أو عبر الهاتف المحمول).
ب) يجب على العملاء (أو الشخص الذي يستلم الطلب نيابةً عن العميل) تقديم بطاقة الهوية المدنية للمحاسب والسماح للمحاسب بأخذ نسخة من البطاقة المدنية.
ج) سيقوم المحاسب بطباعة نسختين من فاتورة الطلب، وإعطاء نسخة واحدة للعميل (أو الشخص الذي يستلم الطلب نيابة عن العميل) والاحتفاظ بنسخة أخرى من الفاتورة ونسخة البطاقة المدنية في السجلات المحفوظة.
د) يجب على العملاء (أو الشخص الذي يستلم الطلب نيابةً عن العميل) التوجه إلى مكتب التسليم وتقديم فاتورته إلى الشخص المسؤول عن مكتب التسليم لاستلام الطلب.
6) يجب دفع قيمة جميع طلبات الاستلام من المتجر بالكامل قبل استلامها.
7) يمكن للعملاء (أو الشخص الذي يستلم الطلب نيابة عن العميل) استلام طلباتهم فقط من صالة العرض (قاعات العرض) التي اختاروها عند تقديم طلباتهم عبر الإنترنت (تذكر صالات العرض المختارة أيضاً في الفاتورة). لا يمكن تغيير صالات العرض المختارة
8) الرجاء الضغط لمعرفة ساعات العمل في صالات العرض.